Hệ thống Quảng cáo Marketing quản lí tập trung

Hệ thống quản lý Quảng cáo Marketing Quản lý tập trung eSmart -Digital Signage cung cấp bao gồm các thiết bị xử lý tín hiệu kết hợp với các màn hình LCD, LED -TV 32”, 40” chất lượng cao được lắp đặt đúng tầm nhìn tại các vị trí như thang cuốn, khu vực tính tiền, giữa lối ra vào, trên các quầy kệ nơi sản ph ẩm của các doanh nghiệp hiện hữu. Thông qua mạng lưới này, quảng cáo của doanh nghiệp sẽ được truyền tải liên tục trong ngày đến người tiêu dùng cuối trong suốt quá trình quyết định mua sắm của họ. Hơn nữa, so với các loại hình quảng cáo truyền thống khác như Marketing trực tiếp, biển bảng, băng rôn…quảng cáo trên mạng lưới màn hình LCD-TV sẽ lôi cuốn, hấp dẫn người xem hơn và gợi nhớ cho người tiêu dùng về các quảng cáo mà đã xem trước đó.
Ngoài ra, Hệ thống quản lý Quảng cáo Marketing Quản lý tập trung eSmart -Digital Signage còn có thể áp dụng lắp đặt cho các Hội sở ngân hàng với các Chi nhánh Ngân hàng, lắp đặt cho Trường học, bệnh viện, công ty tài chính bảo hiểm có nhiều chi nhánh văn phòng, trạm xăng nhà ga sân bay, cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, nơi công cộng hoặc các Khu công nghiệp… với đối tượng mục tiêu là nhân viên văn phòng, các nhà quản lý, những người có thu nhập từ trung bình khá trở lên thường xuyên làm việc và lui tới; những đối tượng mà các kênh truyền thông truyền thống khác không thể hoặc khó tiếp cận. Hệ thống hình thành nên một kênh truyền thông quảng cáo không thể thiếu cho các nhãn hàng cao cấp.
Đặc biệt, Hệ thống quản lý Quảng cáo Marketing Quản lý tập trung eSmart -Digital Signage với chức năng quản lý tập trung sẽ giúp các nhà quản lý, các chuyên gia marketing ... có thể giám sát, theo dõi được thông điệp quảng cáo được phát trong hệ thống, cũng như có thể yêu cầu cập nhật, thay đổi ngay tức thì mà không phải mất một khoảng thời gian như những hệ thống khác.
Hệ thống quản lý Quảng cáo Marketing Quản lý tập trung eSmart -Digital Signage cho phép người quản trị có thể cập nhật nội dung quảng cáo dưới dạng Video, Graphic, Flash, HTML, Text,… sau đó phân phối cho các trạm (có thể ngay lập tức hoặc theo lịch đã được ấn định trước), ở trung tâm có thể chèn các dòng text chạy bên dưới màn hình khi đang trình diễn nội dung tại máy trạm. Tất cả các hoạt động của máy trạm có thể được quản lý, ra lệnh từ trung tâm và thực hiện theo các chỉ thị của trung tâm, không cần phải có người điều hành ngồi tại mỗi máy trạm. Hạ tầng mạng kết nối giữa trung tâm với các máy trạm của nó đều được thực hiện thông qua hạ tầng mạng sẵn có như mạng wifi, mạng internet, mạng LAN, 3G,…

  

Mô tả các thành phần trong mô hình:
Ø  Hệ thống nội dung : là hệ thống cung cấp nội dung (content) sẽ phát cho các màn hình LCD-TV, bao gồm các nội dung như các file video, text,…
Ø  Trung tâm quản lý: Máy chủ quản lý chung cho toàn bộ hệ thống, có nhiệm vụ quản lý các nội dung sẽ được truyền tải và phát đi đến các màn hình LCD-TV qua các STB. Máy chủ quản lý được cài đặt các chương trình quản lý tập trung để thông qua chương trình quản lý này, người quản trị có thể kiểm soát nội dung hiển thị tại các điểm quảng cáo, cập nhật các nội dung mới, cập nhật các thông tin quản cáo khuyến mãi ...
Ø  Network: Ha tầng mạng : LAN, WAN, VPN, ADSL, Lease line, ...
Ø  STB: Thiết bị xử lý thông tin sẽ được nối mạng thông qua hạ tầng mạng đang có sẵn để nhận các thông tin cập nhật về nội dung cũng như lịch biểu do người quản trị thiết lập.
Ø  LCD-TV: Các màn hình LCD-TV loại lớn như LCD-TV 32”, 40” chuyên dụng có chất lượng hình ảnh và âm thanh chất lượng cao.

     

Trong mô hình ứng dụng, hệ thống được chia thành 4 khối chính bao gồm: Cung cấp nội dung,
Trung tâm quản lý, Môi trường mạng và Các điểm quảng cáo. Hệ thống được mô tả như sau:
Cung cấp nội dung: Cung cấp nội dung cho hệ thống
Ø  Các đoạn video clip hoặc flash quảng bá dịch vụ mới, khuyến mãi, khuếch trương thương hiệu.
Ø  Hình ảnh video được truyền trực tiếp về từ IP Camera cũng sẽ được hiển thị trên màn hình. Loại nội dung này chỉ thích hợp với hạ tầng mạng có băng thông tương đối lớn (tối thiểu 1,5Mbps) và ổn định, không thích hợp với hạ tầng mạng là ADSL.
Ø  Các nội dung text để thông báo các nội dung khuyến mãi, dịch vụ, trò chơi, người trúng thưởng,…Nội dung text sẽ chạy ngang qua màn hình và có thể thay đổi online hàng ngày hàng giờ.
Ø  Nội dung hiển thị tại các điểm quảng cáo cũng có thể là nội dung của một trang web cụ thể nào đấy.
Ø  Các hình bitmap như logo, hình ảnh biểu tượng,…
Trung tâm Quản lý:
Ø  Phần mềm quản lý trung tâm: cho phép người quản trị quản trị và vận hành hệ thống
Ø  Module quản lý nội dung: quản lý toàn bộ nội dung đã, đang, sẽ đưa vào khai thác.
Ø  Hệ thống hỗ trợ đang dạng các nội dung: video, hình ảnh, âm thanh, flash, text, html
 
Quản lý danh sách: cho phép người quản trị hệ thống thiết lập các nội dung sẽ được trình diễn quảng cáo tại các cửa hàng theo một trình tự do người quản trị thiết lập
Quản lý lịch biểu: cho phép người quản trị ấn định trước các lịch biểu, thời gian trình diễn nội dung, phát hình. Có thể thiết lập lịch hằng ngày, tuần, tháng…
Quản trị từ xa các STB: cho phép người quản trị ngồi ngay tại trung tâm nhưng vẫn có thể điều khiển hoàn toàn STB đặt tại các điểm quảng cáo
Quản lý cập nhật nội dung: quản lý việc truyền tải, cập nhật dữ liệu (file, text,…) cho các STB đặt tại các điểm quảng cáo
Thiết lập nhóm các điểm quảng cáo: cho phép người quản trị có thể gom nhóm các
STB tại các điểm quảng cáo khác nhau. Và khi người quản trị tác động và nhóm này (cập nhật schedule, playlist,…) thì tất cả các STB tại mỗi cửa hàng đều chịu sự tác động.
Khai báo các STB: quản lý các STB đăng nhập vào hệ thống quản lý tập trung.
Theo dõi tình trạng hệ thống: ghi nhận lại sự hoạt động của toàn hệ thống
Cấu hình bố cục trên màn hình LCD: cho phép người quản trị thiết lập kiểu bố cục (layout) trên màn hình LCD kết nối vào đầu phát qua mạng.
Môi trường mạng:
Ø  Hệ thống hoạt động tốt trên hạ tầng mạng có sẵn: LAN, WAN, ADSL, VPN, Lease line, …
Tại các điểm quảng cáo:
Có 2 lựa chọn cho đầu cuối
1. Màn hình tivi Led và thiết bị phát hình (STB)
2. Màn hình tivi led Tosiba tích hợp ( không cần dùng thiết bị đầu cuối)
Màn hình tinh thể lỏng (LCD, LED-TV): để hiện thị một cách rõ nét và sống động các nội
dung mà người quản trị muốn quảng bá, quảng cáo
·         STB: là thiết bị kết nối về trung tâm để nhận các yêu cầu, cập nhật nội dung và xuất hình ảnh ra màn hình LCD
·         Module phát hình: xuất hình ảnh ra màn hình theo bố cục và nội dung do người quản trị thiết lập tại trung tâm
·         Thông báo trạng thái: thông báo tình trạng hiện tại về cho trung tâm
·         Quản lý lịch biểu: quản lý và thực hiện các lịch biểu đã được người quản trị thiết lập tại trung tâm
·         Quản lý file: quản lý hệ thống các file nội dung (video, bitmap, audio, flash) để phục vụ cho việc phát hình
Cấu hình thiết bị: thiết lập các chế độ hoạt động của thiết bị (sleep, screen server, timer,…)

 

3. Vai trò của các đối tượng tham gia vào hệ thống
3.1 Phía cung cấp nội dung
·         Lên kế hoạch, chuẩn bị và tiến hành thực hiện, thu thập các nội dung để đưa vào hệ thống khai thác.
·         Các thông tin đưa vào khai thác là các đoạn video quảng cáo, thông tin khuyến mãi, chính sách khách hàng, các dịch vụ mới ...
·         Hệ thống hỗ trợ các loại nội dung như các video quảng cáo sản phẩm dịch vụ đang được phát trực tiếp trên sóng truyền hình, các dạng nội dung hình ảnh, âm thanh, trang web và cả những đoạn văn bản, flash ...
·         Hệ thống cho phép hiển thị cùng lúc nhiều loại nội dung quảng cáo ...
3.2 Phía Trung tâm quản lý
·         Người quản trị hệ thống cài đặt chương trình quản lý hệ thống lên máy chủ quản lý trung tâm.
·         Người quản trị sẽ cấu hình cho hệ thống hoạt động. Điều khiển hệ thống thông qua hệ thống menu và các giao diện thân thiện. Giao diện quản lý trực quan, đơn giản.
·         Có thể thiết lập điều chỉnh từ xa các STB thông qua các chức năng mà hệ thống quản lý cung cấp như kiểm tra dung lượng lưu trữ, xóa file, tạo thư mục, chép file, start/stop dịch vụ…
·         Người quản trị cập nhật các nội dung từ phía cung cấp nội dung, lên lịch trình chiếu, thay đổi nội dung theo yêu cầu ...
·         Người quản trị sẽ giám sát những nội dung trình chiếu tại các màn hình LCD-TV, tạo nên sự đồng bộ về nội dung, hình ảnh trình chiếu ...
3.3 Phía hiển thị, nơi đặt màn hình LCD-TV.
·         Cung cấp các nguồn điện và bật/tắt TV, STB
·         Các STB được kết nối vào TV thông qua dây HDMI.
·         Cấu hình các STB để kết nối được ra internet và kết nối được về server trung tâm
4. Tính năng, hiệu quả và lợi ích của hệ thống
Hệ thống màn hình quảng cáo quản lý tập trung eSmart -Digital Signage được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý các nội dung thông tin được phát hình trên các màn hình LCD qua môi trường mạng. Hệ thống có thể được mở rộng quản lý về số lượng thiết bị, hình ảnh trình chiếu, cũng như khả năng quản lý tập trung tại Trung tâm .
Hệ thống màn hình quảng cáo quản lý tập trung eSmart -Digital Signage được thiết kế với mô hình kiến trúc modules, có khả năng tùy biến cao, dễ dàng mở rộng và nâng cấp. Kiến trúc này cho phép hệ thống có tính độc lập cao và khả năng mở rộng dễ dàng các chức năng, cũng như các hoạt động nâng cấp.
4.1 Tính năng của hệ thống
4.1.1 Các Tính năng chính của hệ thống
Ø  Trình chiếu nội dung đa phương tiện. Hệ thống có khả năng trình chiếu các dạng nội
Ø  dung như : Hình ảnh, Video, Âm thanh, Dạng đoạn text ...
Ø  Hình ảnh đồ họa chất lượng cao cùng sự thể hiện định dạng chạy chữ dạng Text. Hệ
Ø  thống hỗ trợ nhiều loại định dạng hình ảnh đồ họa như Bitmap, JPEG, Macromedia® Flash, HTML ... Đặc biệt, kiểu chữ dạng đoạn Text có thể được thể hiện theo nhiều màu sắc, nhiều vị trí thể hiện trên màn hình với nhiều chế độ hiển thị như : chạy chữ, Flash, đứng yên, ...
Ø  Hệ thống cho phép thể hiện hình ảnh Video chất lượng cao, sắc nét, trung thực. Hỗ trợ cả chất lượng SD và HD.
Ø  Hệ thống có thể được quản lý tập trung hay thiết lập điều chỉnh từ xa qua web và lên lịch chiếu cho từng nội dung.
Ø  Hệ thống có thể truyền nội dung động theo yêu cầu. Nội dung phát được lưu trữ bao gồm hình ảnh, video, flash ... có thể cập nhật theo thời gian.
Ø  Hệ thống có thể được thiết lập một các đơn giản với mạng LAN không dây.
Ø  Hệ thống có giao diện đẹp, đơn giản giúp đơn giản hóa trong thao tác quản lý. Ngòai ra hệ thống còn hỗ trợ nhiều dạng giao tiếp cho phép cấu hình và mở rộng nhanh chóng.
4.1.2 Các đặc tính nổi trội của hệ thống
Ø  Cho phép người quản trị có thể chuyển các thông tin cần thiết từ máy tính quản lý trung tâm đến các màn hình hiển thị tại các cửa hàng thông qua hệ thống mạng đã có sẵn .
Ø  Thiết bị STB được đặt tại các điểm quảng cáo nhưng có thể được điều khiển từ xa bởi người quản trị ngồi tại trung tâm.
Ø  Thiết bị được tích hợp và hỗ trợ đa dạng các loại nội dung như: video quảng cáo âm thanh, hình ảnh, flash, trang web và cả những đoạn văn bản
Hệ thống cho phép màn hình có thể hiển thị nhiều loại thông tin quảng cáo đồng thời.
Dung lượng lưu trữ của mỗi STB có thể dễ dàng thay đổi tùy thuộc vào các thiết bị lưu trữ cắm vào (USB, SD Card)
Hệ thống có thể cho phép người quản trị lập lịch để các nội dung quảng cáo được trình diễn theo một kịch bản nội dung định trước tại những thời điểm đã được ân định trước.
Bố cục quảng cáo trên màn hình LCD tại các cửa hàng có thể được sắp xếp một cách linh động bởi người quản trị tại trung tâm .
Hệ thống giám sát có chức năng tự động dò tìm, phát hiện lỗi và gửi cảnh báo về chongười quản trị .
4.2 Hiệu quả của hệ thống
Ø  Giới thiệu hướng dẫn sử dụng các dịch vụ, các chương trình quảng cáo, các chương trình chăm sóc khách hàng, thông tin về giá,…
Ø  Nâng cao hình ảnh, thương hiệu trên thị trường.
Ø  Nâng cao chất lượng đối với khách hàng (đảm bảo nhanh chóng và thuận tiện,...).
Ø  Hệ thống áp dụng công nghệ tiên tiến hiện đại cận thế giới phục vụ sản xuất kinh doanh.
Ø  Sau khi hệ thống triển khai tại các điểm giao dịch, khách hàng sẽ được tiếp cận rõ ràng, cụ thể hơn bằng hình ảnh giúp tăng hiệu quả trong công tác chăm sóc khách hàng và quảng bá dịch vụ.
Ø  Các STB được đặt phân tán tại các cửa hàng, địa điểm quảng cáo và các vị trí gây chú ý nhưng vẫn được quản lý tập trung và được cập nhật tại trung tâm đã giúp giảm đáng kể chi phí và công sức của người quản trị.
Ø  Hệ thống có thể triển khai mở rộng tại nhiều điểm với qui mô lớn hơn. Có thể mở rộng, phát triển đến nhiều địa điểm khác nhau để quảng bá hình ảnh như trong Ngân hàng, Siêu thị, Bệnh viện, Khách sạn, Sân bay, các Cao ốc, Trung tâm thương mại…
4.3 Các lợi ích của hệ thống
Ø  Quản lý tập trung: thay vì phải sử dụng nhiều hệ thống quản lý riêng lẻ cho từng bộ phát hình và màn hình LCD-TV tại từng cửa hàng hay điểm đặt màn hình, người sử dụng có thể sử dụng hệ thống quản lý tập trung tại trung tâm để quản lý các thiết bị, màn hình LCD -TV qua môi trường mạng.
Ø  Dễ dàng mở rộng: hệ thống được thiết kế mở, vì vậy có thể dễ dàng giao tiếp với các hệ thống cung cấp nội dung có sẵn cũng như có thể xử lý với nhiều loại nội dung, định dạnghình ảnh, âm thanh khác nhau.
Ø  Dễ dàng nâng cấp: hệ thống được thiết kế theo mô hình module độc lập, vì vậy việc nâng cấp sẽ dễ dàng hơn, không ảnh hưởng đến các thành phần đang còn hoạt động cũng như thời gian nâng cấp được nhanh chóng hơn.
Ø  Các chức năng đa dạng giúp cho người sử dụng hệ thống có cái nhìn tổng quan hơn, dễ dàng hơn trong việc quản lý và vận hành qua mạng.